PLANES DE MANTENIMIENTO VEXCEL ULTRASCAN

Existe la posibilidad de contratar diferentes tipos de planes de mantenimiento para su escáner, en función de su presupuesto y necesidades:

	Contrato de mantenimiento “bronce”: Incluye descarga de parches y actualizaciones de software.
	Contrato de mantenimiento “plata”: Adicionalmente al contrato “bronce” incluye una visita de mantenimiento preventivo a domicilio (incluyendo mano de obra, piezas y costes de desplazamiento) y un cambio anual de consumibles (lámparas) si es necesario.
	Contrato de soporte “oro”: Adicionalmente al contrato “plata” incluye visitas adicionales para reparaciones si es necesario (costes de desplazamiento NO incluidos). También incluye la reparación en fábrica (gastos de envío NO incluidos) si es necesaria.

Todos ellos son contratos anuales e incluyen en todos los casos acceso gratuito e ilimitado a nuestro sistema web de soporte y atención telefónica y por correo-e con un plazo máximo de respuesta de 24 horas (exceptuando fiestas de Madrid y España).

Los gastos de envío de repuesto no están incluidos en ningún caso, y las condiciones de pago son 100% por adelantado a la aceptación de las condiciones.